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数据是现代图书馆实现智慧服务的必要支撑，图书馆必须依靠足够的技巧与耐心，挖掘用户的潜在数据，并基于相应的数据交互实现快速、深入、灵活的智慧服务。本课程对图书馆智慧服务的含义进行解释，提出图书馆服务的智慧程度和数据的交互性、交互频度、响应时间以及数据感知深度的关系模型，论述不同数据属性对智慧服务的影响，并提出数据获取的方式。
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李玉海，男，华东师范大学图书馆馆长，华东师范大学信息管理学院教授，博士生导师。兼任湖北省图书馆学会常务理事、湖北省信息学会理事。
